SCALEUP 360° Connected Customer Frühjahr DACH
Digitalsummit für CRM-, Customer Experience- und Marketing-Entscheider
Willkommen zur ScaleUp 360° Connected Customer Frühjahr DACH, dem Digitalsummit für CRM-, Customer Experience- und Marketing-Entscheider in DACH, um die neuesten Strategien und Technologien rund um die Themen Customer Relationship Management, Customer Experience und Data zu diskutieren. Erleben Sie 2 Tage lang virtuelle Sessions von Fachexperten und Entscheidungsträgern aus global operierenden Unternehmen zu Ansätzen, Technologien und Lösungen für ein effizientes CRM Management.
FORMAT & PLATTFORM
Was ist die ScaleUp 360° Virtuelle Event Experience?
Möchten Sie die richtigen Entscheidungsträger treffen? Multi-Touchpoint auf einer einzigartigen Softwareplattform? 100% Virtuell ohne Reisen und bequem von Ihrem Schreibtisch aus? Entdecken Sie das digital-interaktivste Konferenzkonzept der Branche!
Keynotes
Live Sessions – 100% Digital
Virtuelle World Cafés
Tech Takes
Virtuelle Panel Diskussionen
Video & Gruppen Video One2Ones
Chats & Gruppen Chats
Digitales Matchmaking & Meeting Management
SaaS - Software as a Service
Was sind unsere Formate & Features?
Keynotes & Case Studies
Ausgewählte aktuelle Fallstudien, Umsetzungs- & Lösungsansätze aus der Industrie – reales Benchmarking mit Ihrem Wettbewerb + Q&A. 100% digital gestreamt!
Virtuelle World Cafés & Panel Diskussionen
Individuell geplante thematische virtuelle Workshops mit bis zu 35 Teilnehmern, vorbereitet und kuratiert durch unser Team. Moderierte Panels & Diskussionen mit handverlesenen Branchenexperten über aktuelle und zukünftige Themen.
Virtuelle Tech Takes
Digitale Produkt-, Dienstleistungs- & Technologiedemos im Rahmen unserer virtuellen Ausstellung.
KI-gestütztes Networking
Gemanagte & gematchte B2B Kontakte zu Entscheidern und Branchenexperten mit ähnlichen Investitionsscherpunkten & Projektfokus.
Meeting Management
Erstellen Sie Meetings mit Teilnehmern direkt an Ihrem virtuellen Stand oder diskutieren Sie mit Herausforderungen und Projekten mit digitalen Teilnehmern über Video One2Ones oder (Gruppen) Chats.
Video One2Ones
Vor, während und nach der Veranstaltung – Video One2Ones mit gematchten Teilnehmern.
PARTNER
we.HAVE Partners, not Sponsors
Wir möchten, dass Sie mit unserer digitalen Networking-Plattform Ihre gesteckten Ziele erreichen. Gemeinsam haben wir eine Vision: digitale Events mit höchster Qualität zu entwickeln und Networking auf Entscheider-Ebene mit bestmöglichem Effekt zu realisieren.
Partner in 2021:
Positionieren Sie Ihr Unternehmen als First Mover und Vordenker –
Werden Sie Teil der ScaleUp 360° Partner Community!
WAS SIND DIE KERNTHEMEN?
ScaleUp 360° Connected Customer Frühjahr DACH
CRM Transformation & IoT: Wie digitalisieren und automatisieren Sie erfolgreich die Customer Experience Ihres Unternehmens? Wie können Sie vernetzte Geräte, wearables, VR und AR in Ihr Business Modell integrieren?
CRM & AI: Wie verändert KI das CRM? Haben Sie bereits Predictive Analytics, künstliche Intelligenz und Machine Learning effektiv im Einsatz?
Customer Centricity: Stellen Sie Ihren Kunden in den Mittelpunkt Ihrer Prozesse und Touchpoints?
Personalisierung & Service Excellence: Wie gezielt setzen Sie Personalisierung im Marketing und Vertrieb ein?
Customer Service & Technologie: Wie ist Ihr Contact Center der Zukunft aufgestellt?
Self-Service & Chat Bots: An welcher Stelle können Sie Self-Service sinnvoll etablieren und welche Rolle werden Bots in Ihrem Vertrieb / After Sales spielen?
Mobile & Cloud CRM: flexibles Kunden- und Kontaktmanagement, X-RM & Software
Customer Journey & Data: Wie kann die Datenintegration BU-, System- und Tool-übergreifend optimiert werden? Wie gehen Sie mit unstrukturierten und Daten mit unzureichender Qualität im Kontext der Customer Journey gemacht? Wie können Tools und Daten optimal integriert werden?
ePrivacy: Welchen Einfluss hat die ePrivacy-Verordnung auf Ihre CRM-Strategie? Welche Implikationen erwarten Sie im Tracking, Targeting und (Re-)Targeting?
Customer Loyalty & Feedback Management: Wie analysieren Sie Ihr Kunden-feedback? Wie richten Sie speziell darauf Ihre Kundenbindungsprogramme aus?
Melden Sie sich hier an – die Teilnahme ist kostenlos!
SCALEUP 360° - LIVE SESSIONS, LIVE Q&AS, LIVE TOOL DEMOS
Wie funktioniert ScaleUp 360°?
Case Studies, Best Practices, Trends und Technologien aus der Industrie – und das von Ihrem Schreibtisch aus! Nutzen Sie unsere Digitalevents und tauschen Sie sich in interaktiven Live Sessions mit etablierten Branchenexperten und Entscheidungsträgern von weltweit führenden Unternehmen über geschäftskritische Herausforderungen – und deren Lösungen – aus.