SCALEUP 360° CONNECTED CUSTOMER DACH


Creating next generation Customer Connections

Willkommen zur ScaleUp 360° Connected Customer DACH, dem Digitalsummit für CRM-, Customer Experience- und Marketing-Entscheider in DACH, um die neuesten Strategien und Technologien rund um die Themen Customer Relationship Management, Customer Experience und Data zu diskutieren. Erleben Sie an 2 Tagen Webinare von Fachexperten und Entscheidungsträgern aus global operierenden Unternehmen zu Ansätzen, Technologien und Lösungen für ein effizientes CRM Management.

Live-Webinare

Seien Sie live dabei, wenn Entscheider für CRM und Customer Experience, Marketingleiter, Chief Data Officers und Chief Customer Officers aus verschiedenen Industrien die neuesten Tools und Use Cases rund um das Thema Customer Relationship Management, Customer Experience und Data vorstellen.

Für Teilnehmer

Sehen Sie Fallbeispiele aus der Praxis und diskutieren Sie die vorgestellten Inhalte mit anderen Teilnehmern über unseren Live-Chat. Zudem können Sie sich in den Q&A-Sessions mit unseren Sprechern über offene Fragen und Herausforderungen austauschen.

Für Partner

Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Produkte und Lösungen anhand von Live-Demos vor einem relevanten Publikum aus Entscheidern mit Budgetverantwortung zu präsentieren – und das von Ihrem Schreibtisch aus.

Sprecher


ScaleUp 360° Connected Customer DACH

Sprecher-Community

DER EVENT IN ZAHLEN


Die ScaleUp 360° Connected Customer DACH auf einen Blick

12 Webinar-Sessions

250+ Teilnehmer

12 Stunden voller Case Studies & Best Practices

47% Senior Management

Wer ist Teil der ScaleUp 360° Connected Customer und was sind die wichtigsten Gründe, teilzunehmen?

Partner


we.HAVE Partners, not Sponsors

Wir möchten, dass Sie mit unserer digitalen Networking-Plattform Ihre gesteckten Ziele erreichen. Gemeinsam haben wir eine Vision: digitale Events mit höchster Qualität zu entwickeln und Networking auf Entscheider-Ebene mit bestmöglichem Effekt zu realisieren.

Partner in 2020:

Positionieren Sie Ihr Unternehmen als First Mover und Vordenker –

Werden Sie Teil der ScaleUp 360° Partner Community!

KERNTHEMEN


ScaleUp 360° Connected Customer DACH

CRM Transformation & IoT: Wie digitalisieren und automatisieren Sie erfolgreich die Customer Experience Ihres Unternehmens? Wie können Sie vernetzte Geräte, wearables, VR und AR in Ihr Business Modell integrieren?

CRM & AI: Wie verändert KI das CRM? Haben Sie bereits Predictive Analytics, künstliche Intelligenz und Machine Learning effektiv im Einsatz?

Customer Centricity: Stellen Sie Ihren Kunden in den Mittelpunkt Ihrer Prozesse und Touchpoints?

Personalisierung & Service Excellence: Wie gezielt setzen Sie Personalisierung im Marketing und Vertrieb ein?

Customer Service & Technologie: Wie ist Ihr Contact Center der Zukunft aufgestellt?

Self-Service & Chat Bots: An welcher Stelle können Sie Self-Service sinnvoll etablieren und welche Rolle werden Bots in Ihrem Vertrieb / After Sales spielen?

Mobile & Cloud CRM: flexibles Kunden- und Kontaktmanagement, X-RM & Software

Customer Journey & Data: Wie kann die Datenintegration BU-, System- und Tool-übergreifend optimiert werden? Wie gehen Sie mit unstrukturierten und Daten mit unzureichender Qualität im Kontext der Customer Journey gemacht? Wie können Tools und Daten optimal integriert werden?

ePrivacy: Welchen Einfluss hat die ePrivacy-Verordnung auf Ihre CRM-Strategie? Welche Implikationen erwarten Sie im Tracking, Targeting und (Re-)Targeting?

Customer Loyalty & Feedback Management: Wie analysieren Sie Ihr Kunden-feedback? Wie richten Sie speziell darauf Ihre Kundenbindungsprogramme aus?

Melden Sie sich hier an – die Teilnahme ist kostenlos!

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SCALEUP 360° - LIVE WEBINARE, LIVE Q&AS, LIVE TOOL DEMOS


Die ScaleUp 360° Connected Customer DACH ist Teil unserer digitalen Eventreihe

Case Studies, Best Practices, Trends und Technologien aus der Industrie – und das von Ihrem Schreibtisch aus! Nutzen Sie unsere Digitalevents und tauschen Sie sich in interaktiven Webinar-Sessions mit etablierten Branchenexperten und Entscheidungsträgern von weltweit führenden Unternehmen über geschäftskritische Herausforderungen – und deren Lösungen – aus.