SCALEUP 360° FIELD SERVICE MANAGEMENT
Digitalsummit für Entscheider aus den Bereichen Field Service Management und technischem Außendienst
Willkommen zur ScaleUp 360° Field Service Management, dem Digitalsummit für Entscheider aus den Bereichen Field Service, Instandhaltung und Digitale Services der deutschsprachigen Industrie. Erleben Sie 2 Tage lang virtuelle Sessions über neue technologische Möglichkeiten im technischen Außendienst und neue Ansätze durch Smart Service Angebote im klassischen produzierenden Gewerbe.
WAS SIND DIE KERNTHEMEN?
ScaleUp 360° Field Service Management
AI und Machine Learning für effiziente und effektive Disposition
Das Field Service Management als letzter persönlicher Kontakt zum Kunden im digitalen Zeitalter: Der Schlüssel zu größerer Kundenzufriedenheit und -bindung?
Wartung und Instandhaltungspläne optimieren durch predictive Maintenance und Big Data
Einsatzplanung und Einsatzsteuerung: Wie die Disponenten den Außendienst bestmöglich unterstützen können
Digitalisierte Kommunikation zwischen Disponent, Außendienst Mitarbeitern und Kunden
Kommunikation und digitale Abwicklung Service-relevanter Daten zwischen Service und Kunde
Der 3D-Druck im Field Service Management als Unabhängigkeit von Zulieferern und Lieferzeiten
Wie können für den Außendienst relevante Ressourcen optimiert ausgelastet und Redundanz vermieden werden?
Wie muss die Kommunikation mit dem Kunden gestaltet werden, um Problemen bei Wartungs- und Instandhaltungsterminen vorzubeugen?
Outsourcing des Field Service Management: Welche Vorteile kann das Einbinden externer Dienstleister dem technischem Außendienst bringen?
Sind Robotik und Drohnen für den technischen Außendienst von morgen nutzbar?
Remote Field Service - Kommerzialisierung innovativer Serviceansätze
Digitales End-2-End Service Management – Von Maschinendaten und Prediction über vollautomatisierte Einsatzplanung bis hin zur mobilen Technikerunterstützung
Das mobile Büro des Field Service Technician
PARTNER
we.HAVE Partners, not Sponsors
Wir möchten, dass Sie mit unserer digitalen Networking-Plattform Ihre gesteckten Ziele erreichen. Gemeinsam haben wir eine Vision: digitale Events mit höchster Qualität zu entwickeln und Networking auf Entscheider-Ebene mit bestmöglichem Effekt zu realisieren.
Business Partner Community:
Positionieren Sie Ihr Unternehmen als First Mover und Vordenker –
Werden Sie Teil der ScaleUp 360° Partner Community!
FORMAT & PLATTFORM
ScaleUp 360° Die digitale B2B Event Plattform!
Möchten Sie die richtigen Entscheidungsträger treffen? Multi-Touchpoint auf einer einzigartigen Softwareplattform? 100% Virtuell ohne Reisen und bequem von Ihrem Schreibtisch aus? Entdecken Sie das digital-interaktivste Konferenzkonzept der Branche!
Keynotes
Live Sessions – 100% Digital
Virtuelle World Cafés
Tech Takes
Virtuelle Panel Diskussionen
Video & Gruppen Video One2Ones
Chats & Gruppen Chats
Digitales Matchmaking & Meeting Management
Das digitale Eventerlebnis!
Was sind unsere Formate & Features?

Keynotes & Case Studies
Ausgewählte aktuelle Fallstudien, Umsetzungs- & Lösungsansätze aus der Industrie – reales Benchmarking mit Ihrem Wettbewerb + Q&A. 100% digital gestreamt!

Virtuelle World Cafés & Panel Diskussionen
Individuell geplante thematische virtuelle Workshops mit bis zu 35 Teilnehmern, vorbereitet und kuratiert durch unser Team. Moderierte Panels & Diskussionen mit handverlesenen Branchenexperten über aktuelle und zukünftige Themen.

Virtuelle Tech Takes
Digitale Produkt-, Dienstleistungs- & Technologiedemos im Rahmen unserer virtuellen Ausstellung.

KI-gestütztes Networking
Gemanagte & gematchte B2B Kontakte zu Entscheidern und Branchenexperten mit ähnlichen Investitionsscherpunkten & Projektfokus.

Meeting Management
Erstellen Sie Meetings mit Teilnehmern direkt an Ihrem virtuellen Stand oder diskutieren Sie mit Herausforderungen und Projekten mit digitalen Teilnehmern über Video One2Ones oder (Gruppen) Chats.

Video One2Ones
Vor, während und nach der Veranstaltung – Video One2Ones mit gematchten Teilnehmern.