SCALEUP 360° FIELD SERVICE MANAGEMENT


Digitalsummit für Entscheider aus den Bereichen Field Service Management und technischem Außendienst

Willkommen zur ScaleUp 360° Field Service Management, dem Digitalsummit für Entscheider aus den Bereichen Field Service, Instandhaltung und Digitale Services der deutschsprachigen Industrie. Diskutieren Sie neue technologische Möglichkeiten im technischen Außendienst und neue Ansätze  durch smart Service Angebote im klassischen produzierenden Gewerbe mit 250+ Fachexperten an 2 Tagen.

Live Sessions – 100% Digital & Virtuel

Seien Sie live dabei, wenn Entscheider und Experten aus den Bereich Customer Service Herausforderungen
und Strategien über den Umgang mit neuesten Technologien, Trends und Best Practice Innovation im Kontext
von Service Excellence diskutieren.

Für Teilnehmer

Sehen Sie Fallbeispiele aus der Praxis und diskutieren Sie die vorgestellten Inhalte mit anderen Teilnehmern über unseren Live-Chat. Zudem können Sie sich in den Q&A-Sessions mit unseren Sprechern über offene Fragen und Herausforderungen austauschen.

Für Partner

Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Produkte und Lösungen anhand von Live-Demos vor einem relevanten Publikum aus Entscheidern mit Budgetverantwortung zu präsentieren – und das von Ihrem Schreibtisch aus.

we.GO LIVE & Online in
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Sprecher


Wer ist Teil unserer Sprecher Community?

DER EVENT IN ZAHLEN


Die ScaleUp 360° Field Service Management auf einen Blick

16 Sessions

250 Teilnehmer

12 Stunden voller Case Studies & Best Practices

47% Senior Management

Wer ist Teil der ScaleUp 360° Field Service Management und was sind die wichtigsten Gründe, teilzunehmen?

Partner


we.HAVE Partners, not Sponsors

Wir möchten, dass Sie mit unserer digitalen Networking-Plattform Ihre gesteckten Ziele erreichen. Gemeinsam haben wir eine Vision: digitale Events mit höchster Qualität zu entwickeln und Networking auf Entscheider-Ebene mit bestmöglichem Effekt zu realisieren. 

Unsere Business Partner Community:

Positionieren Sie Ihr Unternehmen als First Mover und Vordenker –

Werden Sie Teil der ScaleUp 360° Partner Community!

KERNTHEMEN


SCALEUP 360° FIELD SERVICE MANAGEMENT

Technologische Ansätze und Herausforderungen im Field Service

Welche Technologien kann der Mitarbeiter im technischem Außendienst verwenden?

Einsatzplanung und Einsatzsteuerung: Wie die Disponenten den Außendienst bestmöglich unterstützen können

Digitalisierte Kommunikation zwischen Disponent, Außendienst Mitarbeiter und Kunde

Kommunikation und digitale Abwicklung Service-relevanter Daten zwischen Service und Kunde

Wie können für den Außendienst relevante Ressourcen optimiert ausgelastet und Redundanz vermieden werden?

Wie können Wartung und Instandhaltungspläne optimiert werden?

Wie muss das Field Service Management gehandhabt werden, um Kundenzufriedenheit zu garantieren?

Wie muss die Kommunikation mit dem Kunden gestaltet werden, um Problemen bei Wartungs- und Instandhaltungsterminen vorzubeugen?

Outsourcing des Field Service Management: Welche Vorteile kann das Einbinden externer Dienstleister dem technischem Außendienst bringen?

Welcher Nutzen und welche Möglichkeiten werden mit der Digitalisierung im Feld-Service erzeugt?

Remote Field Service - Kommerzialisierung innovativer Serviceansätze

Digitales End-2-End Service Management – Von Maschinendaten und Prediction über vollautomatisierte Einsatzplanung bis hin zur mobilen Technikerunterstützung

Melden Sie sich hier an – die Teilnahme ist kostenlos!

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ScaleUp 360° - Live Sessions, Live Q&As, Live Tool Demos, Digital Matchmaking, Video One2Ones


Wie funktioniert Scale Up 360°?

Case Studies, Best Practices, Trends und Technologien aus der Industrie – und das von Ihrem Schreibtisch aus! Nutzen Sie unsere Digitalevents und tauschen Sie sich in 100% virtuellen & interaktiven Sessions mit etablierten Branchenexperten und Entscheidungsträgern von weltweit führenden Unternehmen über geschäftskritische Herausforderungen – und deren Lösungen – aus.