ScaleUp 360° IT Service Management DACH


IT Service Management & IT Operations

Willkommen zur ScaleUp 360° IT Service Management DACH, dem Digitalsummit für führende IT Service Management & IT Operations Entscheider aus der deutschsprachigen Industrie. Erleben Sie 2 Tage lang 12 Webinare von IT Service Managern zu erfolgreichen Projekten zur Optimierung bestehender und Implementierung Value- und UX-getriebener IT Services.

Live-Webinare

Seien Sie live dabei, wenn IT Workplace Spezialisten und IT Entscheider aus DACH die aktuellsten  Entwicklungen, Technologien und Trends rund um den IT Workplace der Zukunft vorstellen und diskutieren.

Für Teilnehmer

Sehen Sie Fallbeispiele aus der Praxis und diskutieren Sie die vorgestellten Inhalte mit anderen Teilnehmern über unseren Live-Chat. Zudem können Sie sich in den Q&A-Sessions mit unseren Sprechern über offene Fragen und Herausforderungen austauschen.

Für Partner

Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Produkte und Lösungen anhand von Live-Demos vor einem relevanten Publikum aus Entscheidern mit Budgetverantwortung zu präsentieren – und das von Ihrem Schreibtisch aus.

Sprecher


Wer ist Teil unserer Sprecher Community?

DER EVENT IN ZAHLEN


Die ScaleUp 360° IT Service Management DACH auf einen Blick

12 Webinar-Sessions

250 Teilnehmer

12 Stunden voller Case Studies & Best Practices

56% Senior Management

Wer ist Teil der ScaleUp 360° IT Service Management DACH und was sind die wichtigsten Gründe, teilzunehmen?

Partner


we.HAVE Partners, not Sponsors

Wir möchten, dass Sie mit unserer digitalen Networking-Plattform Ihre gesteckten Ziele erreichen. Gemeinsam haben wir eine Vision: digitale Events mit höchster Qualität zu entwickeln und Networking auf Entscheider-Ebene mit bestmöglichem Effekt zu realisieren. 

Partner in 2020:

Positionieren Sie Ihr Unternehmen als First Mover und Vordenker –

Werden Sie Teil der ScaleUp 360° Partner Community!

KERNTHEMEN IN 2020


SCALEUP 360° IT Service Management DACH

Artificial intelligence im IT Service Management: Welche Veränderungen für das ITSM und insbesondere den IT Support bringt der Einsatz von AI und Advanced & Intelligent Automation?

Cloud Migration als Herausforderung für das ITSM: Wie gelingt der Übergang von DevOps zu CloudOps, um Zero Downtime zu gewährleisten?

Kritische Systemkomponenten duplizieren, um diese entweder als Backup für den System-Failure-Fall zu nutzen oder die System-Performance zu verbessern

Wie definieren, vermessen und reporten wir die IT Service Verfügbarkeit am besten?

IT Service Management und Cyber security Anforderungen optimal verknüpfen - Wie richten wir die Prozesse optimal aus, um die Sicherheit zu erhöhen?

Übergang von ITIL v3/2011 zu ITIL 4: Was sind die wichtigsten Auswirkungen auf die IT und was ist das richtige Zusammenspiel mit anderen Methoden wie Agile oder DevOps?

Welche ITSM Frameworks sind angesichts des immer schnelleren Technologiewandels für unser Unternehmen am besten geeignet?

Das eine ITSM-Tool, welches für jeden Anwendungsfall passt, gibt es nicht: Wie finden wir die passenden ITSM Tools für unsere ITSM Prozesse finden?

Enterprise Service Management Adoption: Warum ist es wichtig, das auch andere Fachbereiche IT Prozesse implementieren?

User Experience Management: Von Produktivität und Mehrwert zur Kundenzufriedeheit - Wie stellen wir eine optimale ganzheitliche UX an allen möglichen Touch Points sicher?

Staff Management und der Umgang mit Menschen und Kultur auf beiden Seiten des Service Desks: Vom Staff Wellbeing zum richtigen Toolset, aber auch Mindset und Skillset bei den End-Usern

Melden Sie sich hier an – die Teilnahme ist kostenlos!

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ScaleUp 360° - Live Webinare, Live Q&As, Live Tool Demos


Die ScaleUp 360° IT Service Management DACH ist Teil unserer digitalen Eventreihe

Case Studies, Best Practices, Trends und Technologien aus der Industrie – und das von Ihrem Schreibtisch aus! Nutzen Sie unsere Digitalevents und tauschen Sie sich in interaktiven Webinar-Sessions mit etablierten Branchenexperten und Entscheidungsträgern von weltweit führenden Unternehmen über geschäftskritische Herausforderungen – und deren Lösungen – aus.