ScaleUp 360° IT Service Management DACH


IT Service Management & IT Operations

Willkommen zur ScaleUp 360° IT Service Management DACH, dem Digitalsummit für führende IT Service Management & IT Operations Entscheider aus der deutschsprachigen Industrie. Erleben Sie 2 Tage virtuelle Vorträge und Case Studies von IT Service Managern zu erfolgreichen Projekten zur Optimierung bestehender und Implementierung Value- und UX-getriebener IT Services.

Live-Webinare

Seien Sie live dabei, wenn IT Service Management-Spezialisten und IT Entscheider aus DACH die aktuellsten Entwicklungen, Technologien und Trends rund um die Implementierung und Optimierung von IT Services vorstellen und diskutieren.

Für Teilnehmer

Sehen Sie Fallbeispiele aus der Praxis und diskutieren Sie die vorgestellten Inhalte mit anderen Teilnehmern über unseren Live-Chat. Zudem können Sie sich in den Q&A-Sessions mit unseren Sprechern über offene Fragen und Herausforderungen austauschen.

Für Partner

Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Produkte und Lösungen anhand von Live-Demos vor einem relevanten Publikum aus Entscheidern mit Budgetverantwortung zu präsentieren – und das von Ihrem Schreibtisch aus.

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Sprecher


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DER EVENT IN ZAHLEN


Die ScaleUp 360° IT Service Management DACH auf einen Blick

16 Digital-Sessions

250 Teilnehmer

12 Stunden voller Case Studies & Best Practices

56% Senior Management

Wer ist Teil der ScaleUp 360° IT Service Management DACH und was sind die wichtigsten Gründe, teilzunehmen?

Partner


we.HAVE Partners, not Sponsors

Wir möchten, dass Sie mit unserer digitalen Networking-Plattform Ihre gesteckten Ziele erreichen. Gemeinsam haben wir eine Vision: digitale Events mit höchster Qualität zu entwickeln und Networking auf Entscheider-Ebene mit bestmöglichem Effekt zu realisieren. 

Partner in 2020:

Positionieren Sie Ihr Unternehmen als First Mover und Vordenker –

Werden Sie Teil der ScaleUp 360° Partner Community!

KERNTHEMEN IN 2020


SCALEUP 360° IT Service Management DACH

AI im IT Service Management: Welche Veränderungen für das ITSM und insbesondere den IT Support bringt der Einsatz von AI und Advanced & Intelligent Automation?

Cloud Migration als Herausforderung für das ITSM: Wie gelingt der Übergang von DevOps zu CloudOps, um Zero Downtime zu gewährleisten?

Wie definieren, vermessen und reporten wir die IT Service Verfügbarkeit am besten?

IT Service Management und Cyber Security: Wie richten wir Prozesse optimal aus, um die Sicherheit zu erhöhen?

Übergang von ITIL v3/2011 zu ITIL 4: Was sind die wichtigsten Auswirkungen auf die IT und was ist das richtige Zusammenspiel mit anderen Methoden wie Agile oder DevOps?

Welche ITSM Frameworks sind angesichts des beschleunigten Technologiewandels für unser Unternehmen am besten geeignet?

Das eine ITSM Tool für jeden Anwendungsfall gibt es nicht: Wie finden wir die passenden ITSM Tools für unsere ITSM-Prozesse?

Enterprise Service Management Adoption: Warum ist es wichtig, dass auch andere Fachbereiche IT-Prozesse implementieren?

User Experience Management: Von Produktivität und Mehrwert zur Kundenzufriedeheit - Wie stellen wir eine optimale ganzheitliche UX an allen möglichen Touch Points sicher?

Staff Management und der Umgang mit Kultur auf beiden Seiten des Service Desks: Vom Staff Wellbeing zum richtigen Toolset, aber auch Mindset und Skillset bei den End-Usern

Melden Sie sich hier an – die Teilnahme ist kostenlos!

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ScaleUp 360° - Live Webinare, Live Q&As, Live Tool Demos


Wie funktioniert Scale Up 360°?

Case Studies, Best Practices, Trends und Technologien aus der Industrie – und das von Ihrem Schreibtisch aus! Nutzen Sie unsere Digitalevents und tauschen Sie sich in interaktiven Webinar-Sessions mit etablierten Branchenexperten und Entscheidungsträgern von weltweit führenden Unternehmen über geschäftskritische Herausforderungen – und deren Lösungen – aus.